以下哪项是手机相对于固定电话的一个独特优势？

网上银行办理的账户挂失是什么性质？不及时办理正式挂失会怎样？

哪家银行是全球首家在互联网上提供大范围银行服务的？

网上银行依托计算机网络和通信技术，采用何种手段来确保业务的安全性？

电话银行的风险主要体现在哪个方面？

近年来，针对电话银行的犯罪活动有何趋势，并应引起谁的高度关注？

电话银行除了处理客户拨打的投诉电话外，话务员还能如何利用电话银行的功能？

网络多媒体客服中心是基于什么技术构建的呼叫中心？

早期人工热线电话系统呼叫中心是指什么？

第三代呼叫中心主要采用哪种技术平台？