电子商务案例分析
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“京东商城”的经营策略是?
简述“携程旅行网”的核心优势。
纯互联网化的运作和分账的广告推广模式为用户解决了()
简述携程科学的经营理念。
B2C是电子商务按交易对象分类中的一种,即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以____为主,主要借助于互联网开展在线销售活动,例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用品等。()
畅游网是国内某知名旅行社旗下的专业旅游网站。该网站以旅行社的品牌为依托,逐步发展成为面向全国的旅游度假产品预订及旅行服务网站。 畅游网采用B2C电子商务模式,依托技术手段,建立在线预订、在线签约、在线支付平台。畅游网利用网络广告和线下门市推广等手段,迅速扩大影响力,使更多的人了解网站。畅游网与国内外酒店、景区建立了战略联盟,并在页面上设置了链接。畅游网的搜索功能,不但提供站内搜索服务,而且可以搜索战略联盟企业的信息。许多战略联盟企业在畅游网上投放诸如酒店打折、景区宣传等信息或广告。畅游网与豆瓣网等书评网站链接,在介绍旅行知识的同时,扩大了客户群。畅游网还成立了网络会员中心,通过电子邮件定期向会员介绍旅行知识,发布产品信息。2012年,畅游网的日均访问人数比2011年增加了386%。 畅游网的核心产品分为“百变自由行”和“参团产品”两大类。“百变自由行”凭借旅行社数十年的优质服务和资质,由传统的自由行创新演化发展而成。在专业、安全、省心的行程推荐基础上,提供灵活自由可选的旅游组合元素,让旅行者可以根据自己的时间、出发地、目的地、行程以及预算,自由地选择符合个人需求的酒店、机票及地接服务,随意搭配出安全、满意、高性价比的自由行产品,从而为游客提供高性价比的旅游产品。“参团产品”目前已拥有邮轮旅游、文化休闲、中东观光、北极产品、欧洲精品、美国旅游、马尔代夫等强势的标准化产品。 畅游网的收入构成大致如下:50%以上来自官网的旅游产品订单;10%左右来自搜索引擎专区;20%左右来自广告投放;其他则来自于业务合作,其业务合作伙伴包括中国银行、招商银行、艺龙旅行网、中国国际航空公司等。 畅游网通过网站社区等掌控客户资源,推出有竞争力的产品组合,通过敏捷报价系统提供最新的旅游咨询和优惠活动信息,通过统一化的交易管理为消费者提供便捷的网上预订和网上支付。畅游网在提供标准化产品的同时,也提供差异化交易,使旅游产品能够更好地满足客户的不同需求。畅游网通过微攻略、网站社区等栏目,更为详尽地了解到顾客的不同需求,并以此制定出个性化、多样化的旅游方案及产品价格。 总之,畅游网作为旅游电子商务市场的领军网站具有深厚的影响力,只要即时创新,利用微博、社交网络等多个平台加强与消费者的沟通,发展前景将不可限量。 根据上述材料,回答下列问题: (1)请你为畅游网设计网站营销策略。 (2)列出畅游网的核心产品,并总结其赢利模式。 (3)畅游网采用的定价策略是什么?
凡客诚品的使命,就是平价快时尚,是人民时尚。凡客诚品由卓越网创始人陈年创办,正式运营于2007年10月18日,公司先后获得联创策源、IDGVC、软银赛富、启明创投、老虎基金、淡马锡等多轮投资。凡客诚品的最新定位是互联网快时尚品牌。凡客根植互联网,引领全球时尚潮流,保持国际一线品质和平民价位。 凡客诚品成立以来,业务迅速发展,产品种类也由2008年的男装衬衫、POLO衫两大类几十款,发展到现在的男装、女装、童装、鞋、家居、配饰、化妆品等七大类。 凡客诚品创始人、董事长兼CEO陈年认为,只有用户体验造就的品牌认同,才是最好的品牌实践。凡客诚品用心关注用户需求,不断以微创新方式提升客户体验,推出了当面验货,无条件试穿、30天内无条件退换货、pos机刷卡等服务,极大提升了用户体验与品牌美誉度,积累了大量的忠实用户和良好的口碑效应。 随着产品种类的不断丰富,以及对用户体验的关注,凡客诚品在中国服装电子商务领域品牌影响力与日俱增,已经成为中国网民购买服饰的第一选择。 根据上述资料,回答下列问题: (1)凡客诚品的品牌理念是什么? (2)分析凡客诚品快速崛起的原因。 (3)凡客诚品重视客户体验,给凡客诚品带来的好处有哪些?
在决定购买某种商品之前,需要做大量调查研究工作的消费者是()
在去商店时,根本没有任何需求的消费行为属于()
从网上购物体验,分析电子现金系统必须具备的通用特性。
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