电子商务案例分析
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试分析“京东商城”的网站定位。
下列不属于网上订阅模式的形式的是()
简述消费者的分类。
我国最早产生的电子商业模式是()
中国第一家完全基于线上业务、在美国上市的B2C网上商城是()
目前B2C电子商务的付款方式是()
淘宝网成立于2003年,但直到2005年才开辟出家具这一品类。受到产品特性的限制,单价高、物流相对复杂的家具类产品一直以来都是淘宝所有分类中发展最慢的一个版块,家具类网络销售受诸多限制,例如用户体验和物流配送等问题。很多传统企业都是在实体工厂和门店具有一定规模后,才开始把目光转投到电商这块蛋糕,但家具类网站林氏木业不同,从2007年创立至今,林氏木业都坚守着网络直销的阵地。 在家具的网络销售中,最重要的是解决用户体验问题。林氏木业尤其注重客户体验。为了消除买家的购买顾虑,林氏木业用4年的时间做到了很多个“第一”:在淘宝家具卖家中第一个拥有自己的工厂,第一批入驻淘宝商城,第一个承包给摄影公司专门做图片拍摄,第一个拥有自己的摄影公司……虽然样品实拍比家具画册扫描图要多花费数十倍精力与资金,但却让消费者更安心选购。林氏木业采取了多种措施进行网络推广。淘宝网是林氏木业最主要的战场,其网络广告大部分都投入到了淘宝上。投入最多的是直通车,最直接、有效的也是直通车。林氏木业的推广费用还有一部分用在了社区营销上。在论坛性质的“淘帮派”,林氏木业的排名在前十名左右,帮派人数已经接近万人。在“淘帮派”,林氏木业最具特色的推广活动是“晒家具”的买家秀活动:只要在林氏木业旗下的店铺购买过任何一件家具,都可以通过发布含有家具照片的帖子的方式赢取最高达3000元的奖金。 目前中国大型家具商场几乎都采取物流和资金流分离的方式,即顾客在购买家具时,先付少量定金(一般为200~300元),货款在家具送到指定地点安装完毕并经顾客最终确认后才全部付清。基于这些因素,物流对家具行业的重要性可见一斑。对家具行业而言,物流活动绝不仅仅是单纯的同城配送,还是涵盖了配送、仓储、搬运、安装、代收货款和采购物流等多方面的集合体。 在2010年之前,林氏木业网络销售的物流费都是由买家支付的,但是自从2010年在淘宝做了几次“包物流"的促销活动后,就几乎形成了买家具即包物流的惯例。家具的物流费一般为产品价格的8%,林氏木业会尽量与物流公司协议把物流费压低两个点,在生产成本上节约出两个点,自己再少赚几个点,用这几个点的利润去换取更高的销量。 通过以上方式,林氏木业迅速成长为淘宝家具行业的老大。2010年是淘宝家具类产品销售比较惨淡的一年,但林氏木业的销售额仍达到1亿元。2011年,林氏木业已经在淘宝拥有1家C店和6家商城店。 根据上述资料,回答下列问题: (1)林氏木业属于什么类型的商业模式? (2)为增强用户体验,林氏木业采取了哪些措施? (3)你认为林氏木业可以利用的营销方式还有哪些?请至少列举3种。 (4)林氏木业当前采用的是哪种类型的物流模式?这种模式有什么特点?该模式对于林氏木业来说有什么好处?
B2C模式是我国最早产生的电子商业模式,以____正式运营为标志。()
“易逝性”是旅游产品的一大特点,旅游产品只存在于产品的提供过程中,所以相对于传统的旅游商务,旅游产品更适合于网上销售。根据这一特点,携程旅行网于1999年创立,总部设在中国上海,目前已在北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、南京、武汉、沈阳等10个城市设立分公司,员工超过5000人。 携程旅行网于2003年12月9日在美国纳斯达克成功上市。作为中国领先的综合性旅行服务公司,携程旅行网向超过一千余万注册会员提供包括酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户以及旅游资讯在内的全方位旅行服务。目前,携程旅行网拥有国内外五千余家会员酒店可供预订,是中国领先的酒店预订服务中心,每月酒店预订量达到五十余万间。在机票预订方面,携程旅行网是中国领先的机票预订服务平台,覆盖国内外所有航线,并在四十五个大中城市提供免费送机票服务,每月出票量四十余万张。 作为中国领先的在线旅行服务公司,携程旅行网成功整合了高科技产业与传统旅行业,向超过1400万会员提供集酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务,被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范。 携程旅行网的度假超市提供近千条度假线路,覆盖海内外众多目的地,是中国领先的度假旅行服务网络,每月为万余人次提供度假服务。携程旅行网的VIP会员还可在全国主要商旅城市的近三千家特惠商户享受低至六折的消费优惠。携程旅行网除了在自身网站上提供丰富的旅游资讯外,还委托出版了旅游丛书《携程走中国》,并委托发行旅游月刊杂志《携程自由行》。 然而,到目前为止,携程旅行网在团体旅游线路还是难以顺利开展,由于团体旅游线路往往由大型旅游集团掌握,他们视携程网为竞争对手。如果团体旅游线路能够顺利开展,携程旅行网将会取得更大跨越性的成长。 根据以上材料,回答下列问题: (1)简述携程旅行网的网站定位。 (2)携程旅行网提供的服务有哪些? (3)携程旅行网的利润来源有哪些? (4)携程旅行网成功的关键是抓住了旅游产品的哪一个特点? (5)与传统旅游商务相比,网上销售具有哪些优势?
家家乐团购网(WWW.jajaler.com)是一家会员制同城建材家居团购网站,通过网络团购和互动专卖系统,为商家和消费者搭建起一个低成本、高效率的互动电子商务营销平台。家家乐团购网的主要运营模式为:客户、供应商分别注册成为会员;客户通过网上提交订单;网站汇聚客户需求;与供应商批量砍价,确定成交价;通知客户与供应商当面看样成交;供应商提供物流配送与售后服务。网站还提供装饰装修讲座、广告传播、行业动态、客户论坛等多种商务功能,该网站通过从供应商处的中介提成获取收入。 根据上述资料,回答下列问题: (1)家家乐团购网属于哪种电子商务类型的网站? (2)简述这种电子商务的主要经营模式。 (3)简述这种电子商务的赢利模式。
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