从总体上规定着秘书工作方向、活动范围和行为准则的是

秘书实务的程序性要求秘书人员首先做到

最为重要的谈判准备工作是

秘书随从工作的特殊性主要表现在

秘书跟随领导者亲临现场，解决重大事件、重大事故的随从工作类型是

秘书接到推销产品等纠缠电话时应该

立卷的范围是

信息工作中既是党和政府发扬民主、联系群众，又是反映社情民意的重要渠道，即

秘书部门调查研究必须无条件服从领导，这表明秘书调研具有

秘书部门要从全局工作出发，抓住那些“几不管”的问题进行调研，这体现了秘书调研的