简述沃尔多提出的古典学派的几大基本特点。（5分）

简述卡斯特理论中组织变革过程的环节。（5分）

试述程序性决策和非程序性决策的相同点。（10分）

联系实际论述布坎南公共选择理论对我国行政改革的启示。（10分）

泰罗认为应对______在管理实践上表现出的无效负首要责任。

在法约尔看来，任务为保护财产和人员，预防偷盗、火灾、水灾，消除罢工、行凶暴行的是______

______第一次明确提出建立一门研究政府系统活动的学科——行政科学。

“行政学”一词最早在下列哪一著作中提出?______

法约尔认为______是制止一个重要领导人滥用权力和其他缺点的最有效保证。

行政管理体系的等级制原则最大的优点不包括______