劳动争议的处理程序包括

劳动争议协商

劳动争议调解

劳动争议仲裁

劳动争议诉讼

工会在目前状态下应着重发挥哪些作用?

劳动争议产生的原因是什么?

企业个别争议的特点有哪些?

企业集体争议的具体特点是什么?

企业既定权利争议的内容是什么?