提出服务接触概念的学者是？

在消费者购买行为的评价和确信阶段，效应相对更大的营销传播工具是？

旅行社构建社群时，首先要明确的是？

社群营销的特点不包括以下哪项？

旅行社内容营销的关键在于？

旅行社内容营销中，由专业旅行达人或专家生产高质量原创内容的是哪种类型？

O2O 线上线下一体化营销的两种主要模式不包括以下哪种？

旅行社体验式营销中，“主题化” 的核心是？

直播营销相比传统图文营销，最显著的优势在于？

旅行社通过微信公众号向用户推送产品信息，实现点对点营销，主要利用了微信的什么特点？