能否使某种意见成为舆论，最主要的是在于它（ ），即这种意见能否发生社会影响。

心理感应抗拒理论是心理学家（ ）在其专著《心理感应抗拒理论》 中首次提出的。

传播学中，总体研究范畴的规划者是美国人（ ）。

（ ）发表了《社会传播的结构与功能》，提出了5W模式，成为了传播学的始创者之一。

“把关人”又称“守门人”，出自德国著名社会心理学家（ ）在1947年所写的《群体生活的渠道》一文。

（ ）适用于某一特定的和已知范围的受众，且这部分的受众已经形成一定的媒体接触习惯。

当组织所面对的目标受众比较广时，更适合采用（ ） 。

英国著名公共关系专家（ ）提出了策划公共关系工作方案的六点模式，亦成为“六步工作法”。

公共关系的（ ）是依据各类或多数公众的要求、行为等的同一性制定的。

（　）是针对那些与组织目标及利益相同或相近的公众的特殊要求制定的，具有特殊的指向性。