有关非语言沟通的作用，以下说法错误的是()

简述非语言沟通中的障碍产生的原因。

有非常明确责任的听众的倾听通常是()

谈判过程中听的类型有(  )

非语言沟通的作用主要体现在()

一般来说，由人的主观认识所造成的沟通误差主要体现在(  )

谈判沟通过程包括()

非语言符号传播的性质有()

谈判过程中，所提问题应与什么相适应()

试述谈判过程中的沟通手段。