简述性格的特征。

简述消费者兴趣的特点。

试述气质理论对营销活动的意义。

试述能力理论对营销活动的影响。

5月29日,“多喜爱”选择在北京首次推出“性格家具“性格家具”比“性别家具”更注重塑造孩子的健康心理。这些家具打破了“男款”、“女款”界限，着重突出个性，让孩子的个性自由发展。“多喜爱”北京销售区总经理杨涛告诉笔者：“消费者对‘性格家具’的选择，也应当因人而异，如性格相对内向、软弱的孩子可选用棱角分明、线条简约粗犷、颜色对比强烈的家具；而性格焦躁、好动的孩子可选用线条圆润、构造巧妙、颜色淡雅的家具”。“多喜爱”的“性格家具”一出现便与固守女款“性别家具”的“我爱我家”展开直接竞争,“性格”已然打败“性别”。笔者在城外诚家居文化广场看到“多喜爱”与“我爱我家”两个专营店相距不远，经营面积各为200平方米，但前者顾客盈门，后者冷冷清清。“时间长了，觉得这些女款家具十分单调。”一些消费者说。“我爱我家”的店长告诉笔者广在北京参与竞争的50多个品牌专营店都发生了这样的情况，‘性别家具’同盟已被瓦解，现在我们专营店的销售额下降了50%,看来市场在‘六一’前夕用‘性格家具’替换‘性别家具’势在必行了。”结合上述案例回答：什么是性格？为什么“性格家具”能打败“性别家具”？

简述消费者学习的作用。

简述注意的功能。

简述影响态度形成的因素。

简述消费者态度改变的条件。

试述记忆对消费者行为的影响。