消费心理学
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试述消费心理学的研究方法。
简述感觉的含义及其意义。
简述感觉的感受性和感觉阈限。
简述感觉的适应性、对比和相互作用。
简述影响知觉选择性的因素。
试述感觉与消费者购物的关系。
试述影响消费者情感的因素。
美国某公司雇用了数十名女打字员。为了方便管理,公司将她们集中在同一办公室里工作。然而,在最初的三个月中,打字员们情绪不安,打字错误率高。经研究认为,严格的管理和室内高达80分贝的噪音是导致打字员工作效率差的重要原因。后来,公司配备了防音、消音设施,使室内噪音下降,打字员的情绪也开始稳定,从而使打字错误率降低。通过以上案例,请分析人的情绪与行为的关系并阐述消费者情绪与行为的关系。
简述个性的含义。
简述四种气质类型的典型心理行为表现。
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