简述20世纪80年代后组织的新特点。

什么是组织文化?组织文化具有哪些特性?

简述组织形象的功能。

简述考核与评价领导者的原则。

论述：试述20世纪90年代以来管理理论的发展出现的新趋势。

论述：试论述如何进行社会知觉的印象整合与管理。

论述：论述气质差异在管理中的意义。

论述：论述气质不同在管理中的应用。

论述：试述在管理实践中运用强化理论应注意的事项。

论述：试述EAP服务的模式和内容以及具体的流程。