管理作为一门科学诞生的标志是 ( )

在组织环境中，不确定性最高的是 ( )

正式的规章制度可以促进行为的 ( )

组织根据外部环境和内部资源条件而制定的全局性的、较长时期发展方向和寻求组织在环境中地位的重大计划是 ( )

实行分权的主要手段是 ( )

领导者素质、才能、知识及胆略等的综合反映是指 ( )

信息沟通过程中，发送者方面的障碍不包括 ( )

下列选项中，有关SWOT分析的基本步骤，说法正确的是( )

计划按其性质可划分为 ( )

组织发展所依赖的环境资源包括 ( )