笔果题库
礼仪学
历年真题
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黄山上的“礼遇”(游记摘选)那年冬游黄山,白雪皑皑的山上见不到其他游客,遭遇到吃住困难的问题:山顶店铺大多关门闭户,鲜有几家留人值班。清晨,又冷又饿的我,四处找餐馆,望见冒烟的屋子就进,闯入了一家酒店的后门。一看是有暖气的餐厅,一屁股坐下来,再也走不动了。“来碗热汤面!”我大声招呼着。一个笑模笑样的姑娘走过来,“早上好!您是老师吧?”“你怎么知道?”“还没放春节假就上山,不是老师就是学生。我是旅游学校的学生,是在这里实习的。”很快,她端来热茶,柔声说:“天太冷,您先喝茶暖和暖和,慢慢再吃东西。”这时,“菜牌”已被我抓在手上,翻开看,张大的嘴再也收不回:48元一碗面!这还是最便宜的一种!那份尴尬,真难以形容:坐下了,茶端了,食物也“点”了,硬着头皮吃?这可是“金面”啊!不吃,怎么下台?被笑话不说,她们会让走吗?姑娘又笑了:“没关系,我们酒店主要是准备接待春节香港赏雪团体的,价格有些偏高,不合您意,对不起了!要不然,您再走五分钟,拐角那家小店有热开水泡面,5元一碗,很方便的。”我感动了,“星级早餐”没敢吃,姑娘的笑脸和星级酒店的名字却记住了。要求:请结合相关礼仪知识,分析姑娘的行为。
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礼仪学学科最重要的基本概念是
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根据《现代汉语辞典》:用于表示尊敬、祝颂、哀悼之类的各种惯用形式属于
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美洲土著居民舞蹈仪式的主要功能是
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古代的“五礼”中,婚礼、冠礼等仪式一类属于
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被称作拥有“文明礼仪”的社会形态是
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对待传统礼仪,错误的态度是
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礼仪的内部统一性与外部差异性结合表现,取决于礼仪特点中的
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礼仪之所以能在不同民族、国家和地区的各种交往中发挥指导、协调人际关系的作用是因为其
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人类的交际符号系统可分为两大类型,即言语交际符号和