埋怨式批评

简述口才的基本特点。

简述借代的方式。

简述完整表达手法的特点。

简述交谈语用原则中礼貌原则所包含的准则。

简述影响口语风格的主观因素。

试论公共关系口才的作用。

1946年10月19日，周恩来在上海鲁迅逝世十周年纪念会上的演说是这样结尾的:“鲁迅先生曾说:“横眉冷对千夫指，俯首甘为孺子牛。"这是鲁迅先生的方向，也是鲁迅先生之立场。在人民面前，鲁迅先生痛恨的是反动派，对于反动派，所谓之千夫指，我们是只有横眉冷对的，不怕的。我们要以眼还眼，以牙还牙。假如是对人民，我们要如对孺子一样地为他们做牛的，要诚诚恳恳。老老实实为人民服务。我们要有所恨，有所怒，有所爱，有所为。过去历史上有多少暴君、皇帝、独裁者，都一个个地倒下去了。但是历史上的多少奴隶、被压迫者、农民还是牢牢地站住的，而且长大下去。人民的世纪到了，所以应该像条牛一样努力奋斗，团结一致，为人民服务而死。鲁迅和闻一多，都是我们的榜样。”问题:(1)周恩来的演讲运用了什么结尾方法?其含义是什么?(4分)(2)案例中这种结尾方法是怎样增强演讲效果的?(6分)

文字是

能够做到应对自如、敏捷灵活、鞭辟入里，有较强的冲击力、感召力和征服力的口才符合的标准是