公共口才最重要的作用是

演讲者对获得的材料进行归纳、分析、研究所得到的新材料属于

演讲者倾注全部激情，提出强烈号召，呼吁听众响应的结尾方法是

上级存心找下级的错误，即所谓吹毛求疵的批评叫做

首先主动承担责任，引起对方感情上的共鸣，使之心甘情愿地解剖自己的批评方式是

有什么说什么、有多少说多少、明明白白、爽爽快快的口语风格属于

规范端庄、情趣脱俗、语句稳妥、表达沉稳、文明优雅的口语风格属于

公共关系的基本原则包括

公共关系口才的适宜原则包括

恰当的叙说应当