在模块结构图中，用来表示模块间的判断调用的图形符号是

9．在模块结构图中，用连接两个模块的箭头表示调用，其中广关于箭头指向的说法中正 确的是

10．某学校学生学号规定如下：前四位表示入学年级，中间两位表示所在专业，后四位表 示顺序号。例如：2012012002，这种代码设计属于

11．在系统实施阶段，系统转换的方式包括直接转换、并行转换以及

关于管理信息系统文档的说法，下列不正确的是

13．在管理信息系统开发过程中，信息系统评价的主要方法有

14．信息系统维护的主要内容有硬件维护、软件维护、产品代码维护和

15．德尔菲方法的判断结果依赖于

16．在信息社会，人类赖以生存与发展的三大资源是物质、能源与_______。

17．对企业流程进行的根本性的再思考和彻底的再设计，以使企业的效率、质量、服务和 _______成本等关键业绩指标获得极大(根本性)提高的企业改革称为_______。