网络经济与企业管理
历年真题
波特把企业的活动分为两类,一类是基本活动,另一类是
用来回答企业为什么要在某个特定行业里竞争的问题的是
根据波士顿矩阵分析方法,我们把具有较低市场增长率和高市场占有率的战略经营单位称为
战略制定的第一步是
根据客户组合分析法,对客户历史价值低而潜在价值高的采取的客户关系管理策略是
对客户进行分析,关键是分析客户的
在客户关系管理系统中的业务操作管理子系统,能够实现从报价、订货一直到付款、给付佣金的全程销售的自动化,提高销售的有效性的模块是
企业组织形式中,直线制组织结构的优点是
企业组织形式中,职能制组织结构的缺点是
业务流程再造的简称是
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