企业进行网络营销知识管理的主要目标有

简述网络营销对传统促销的冲击。

简述大数据的定义及特点。

简述技术变革对企业网络营销产生的影响。

简述问卷内容设计需要注意的事项。

从搜索引擎优化的角度简述网站设计的基本要求。

TD的材料TD是一家健身器材网商。为了提高产品销量，TD采取了一系列网络营销措施。TD在产品的开发过程中与客户保持密切联系，让客户直接参与企业新产品的设计、改进等过程。TD为产品设计了现金、数量、季节等多种价格折扣策略，以招徕客户访问其网站，从而带动产品销售，TD在网站通过旗帜广告、图标广告等宣传其产品，在网络社交媒体传播包含品牌元素在内的公益广告，在网站上提供免费健身资料。为了及时了解网络营销效果、调整网络营销策略，TD进行了用户行为分析。TD以月为周期统计所有访问者浏览页面的总数量，发现近半年来网站访问量明显上升，符合预期；统计用户访问时使用的P地址发现，50%以上的客户来源于本省，因此，TD有必要强化产品在其他省份的品牌形象传播；统计用户在单个页面上花费的时间发现，60%以上的用户在页面停留1-4分钟，这就要求产品介绍页面中应突出亮点信息。此外，TD还统计了用户来到网站时最先登陆的页面，出乎预料地发现用户更多访问了先前爆款产品A的页面，而不是近期投入大量网络广告费用的新款产品B的页面。对于客户更多地首先登陆产品A的页面，TD分析认为回头客在销售中占据重要地位，这些客户通过之前的购买链接来到网站。为了能更好地服务老客户，强化老客户的关系维护，TD准备简化购物流程，美化产品页面，通过微信公众号和电子邮件向客户及时提供产品活动信息，运用CRM系统定期回访客户，并通过引入数据挖掘技术更加精准地向客户推荐产品。请结合案例材料，回答下列问题：(1)分析TD采用了哪些网络促销策略。(2)分析TD使用了哪些用户行为分析指标。(3)分析TD准备采用哪些网络营销客户关系维护策略。

TJ是一家经营生鲜食品的网店。为了有效刺激网络消费者的购买，TJ从网络载体入手采取了以下做法：优化上线产品的类属和排序，丰富产品介绍信息；强化店内搜索功能，进一步减少消费者搜索商品的时间成本；建立网上交流平台，便于消费者之间沟通产品特性、食用方法和体验等。由于物流服务会影响到消费者对网店的评价，TJ非常重视物流服务质量，选择与京东物流、顺丰等具有冷链仓储配送能力的优秀快递企业合作，满足了消费者对生鲜食品保鲜与及时送达的需求。请回答：(1)分析TJ考虑了哪些影响消费者网购行为的网络载体因素。(2)分析TJ关注物流配送质量的原因。

SH是一家历史悠久的知名食品连锁企业，既经营中高端蛋糕、西点、中点，又经营咖啡饮品等。为了发掘移动电商市场的巨大潜力，H与美团、口碑等电商平台合作，不仅实现在线销售，还方便用户在线查找附近的H店铺信息：鼓励顾客到实体店体验、签到并发表在线好评，累计积分可兑换商品；当手机用户来到实体店附近区域时，向其发送促销信息。尽管H初入电商平台，经验不足，但仍然吸引了很多用户关注。此外，令SH担心的是，电商平台上有很多同类产品价格更优惠的竞争者。请回答：(1)分析SH采用了哪些基于位置服务(LBS)的营销方法。(2)分析SH的优势、劣势、机会与威胁(SWOT)。

“为发现、满足和创造顾客需求，利用互联网进行的市场开拓、产品创新、产品定价、促销、品牌推广等活动的总称”指的是