确定产品指标和特性、描述产品、划分产品三层次，确定消费者兴趣点、产品的盈利点。以上这些活动在产品创新流程中属于

如果生产产品的企业数目多，企业控制价格的能力一般，企业间的产品有差异，企业进入市场的壁垒低，这种市场结构是

电子商务市场中，大多数企业都是在互补产品中实行

下列选项中，属于网络调研中直接调研法的是

网络广告与传统广告的根本区别是

“消费者总是力求通过决策方案的选择、实施、取得最大效用，使某方面需要得到最大限度的满足”。这种消费者决策的基本原则是

根据2008年中国互联网信息中心公布的中国网上消费者特征，按网民身份来分析，所占比例最大的是

根据实施主体不同，企业电子商务采购模式可分为三种，除卖方模式、买方模式外，还包括

以具体的业务需求为导向的采购模式是

英文“logistics”翻译成中文，指的是