OC是一创客空间，旨在帮助思维活跃的创客们提高创作水平。0C并不设置固定的主题，亦没有设置职能部门，而是采用了社区自治的运行方式，其结构以工作流程为中心。0C选用免费的Arduin0软硬件平台为创客创新提供支持。OC聚集创客形成了几个兴趣团体，为之建立了网上社区以增进交流，请当地工坊为这些兴趣团体提供专业工艺辅助，还邀请企业家与这些兴趣团体对接。请回答：(1)什么是创客?说明OC创客空间发挥作用的形式。(4分)(2)结合OC分析刨客空间的运行模式。(8分)

ZH公司是网购助手软件BWM的经营者。证据显示，如果用户计算机装上了BWM软件，那么在访问淘宝、天猫等网购平台主页时就被自动嵌入BWM标识和超链接，被诱导进入淘宝、天猫网购平台外的其它网站。淘宝、天猫认为ZH公司的软件挤占了网络资源，构成不正当竞争，对其提起诉讼。请回答：(1)电子商务不正当竞争行为的主要表现有哪些?(6分)  (2)分析说明本例属于哪一类电子商务不正当竞争行为。(6分)

以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动称为

根据网络外部性，网络的价值随着拥有成员的增加而发生的变化是

应用智能手机等移动设备从事的商务活动属于

下列属于内联网特征的是

电子商务的安全要素中，“完整性”表现为

电子商务企业经营过程中的计划、组织、实施和控制等管理工作的总称指的是

在赢利模式要素中，“企业可以获取利润的产品和服务”指的是

对企业的业务流程进行根本性再思考和再设计指的是