会议的内容要素包括会议指导思想、会议目的和会议任务等。（ ）

信访工作的原则主要有：一、坚持实事求是，一切从实际出发；二、依照政策法令办事；三、分级负责，归口办理；四、处理实际问题与进行思想教育相结合；五、及时办理，就地解决信访问题。（ ）

秘书学具有政治性、（） 与应用性的特点。

最早的秘书人员称为“（） ”。

秘书部门是介于单位领导层和职能层之间的（） 。

虽然机关、团体及企事业单位的秘书工作各有侧重，不尽一致，但就总体而言，秘书工作一般包括 （）具体任务。

以个性特征与能力划分，秘书可分为 （）型秘书、秀才型秘书，公关型秘书和办事型秘书。

（）是人的喜怒哀乐等心理状态。

智能结构即 （）的综合反映。

人际关系一般具有三个特点：第一是个体性，第二是 （）性，第三是对应性。