公共关系学
历年真题
消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员和社区居民等属于组织的（）
“追星族”、“发烧友”之类的表现是一种（）
假日出现的旅客高峰、招生考试时出现的考生及家长等属于（）
公关人员心理素质中最基本的要求是（）
公共关系危机的本质是（）
人们在认识和行为上相对固定的倾向是指人的（）
处于较为稳定、安全的公共关系状态的组织形象地位是（）
组织形象受到严重损害时，为挽回组织信誉而采取的公共关系行为方式属于（）
最早采用企业统一视觉形象设计的国家或地区是（）
“把关人”这一概念源出于（）
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