下列公众属于外部公众的是

决定公众性质的是

马斯洛的需要层次理论认为需要层次的基础是

事物给人最先留下的印象往往有强烈的作用，左右着人们对事物的整体判断，影响着人们对事物以后发展的长期看法，这一知觉的偏见是

财力、精力花费最少，使用最方便的传媒是

库尔特·卢因称那些能够对信息的提供、制作、编辑和报道采取“疏导”与“抑制”行为的关键人物是

下列费用属于公关基本费用的是

当组织形象遭受损害时，组织立即采取措施，做好善后补救工作，挽回影响，重建形象的公关模式是

新闻稿的灵魂是

最常见的新闻稿结构是