消费心理学
历年真题
如何对消费者群体进行分类?
什么是消费态势?它包括哪些内容?
论述消费文化心理的发展过程。
某中医院除了给每位就诊患者开出必要的药物处方外,还要开出一张“无药处方”。比如说,一位医生给一位老年患者的“无药处方”上写着:多吃蔬菜、水果;食用低盐、低脂、低糖食品;按时服药、测量血压;多活动、科学运动……。这种医疗服务不仅受到该患者及家属的好评,而且此种医疗服务也深受患者的欢迎。问题:请分析这种“双处方”的医疗服务为什么会受到患者的欢迎?
某汽车公司,在汽车外观设计时弃了标准化、一致化的传统设计理念,而是采取让消费者自行设计的新颖方式,并请专业设计师协助完善设计方案,使其更具个性和时代气息;在市场定位方面,不仅兼顾了传统的低端市场,更在收购国外知名品牌的基础上进军中高端市场;在营销方面,采用网络营销与现场营销相结合的方式,消费者可在网上直接下单购买。问题:请结合案例分析文明消费心理对购买行为的影响。
心理现象的两个方面是密切联系的,一个是心理活动过程,另一个是
能够觉察出刺激物的最小差别量的能力称为
在现实生活中,尽管不同的消费者有特定的思维方式,其行为方式也千差万别,但其基础都是某些共同的
个体随着生活经历的变化而发生不同程度的变化,从而在不同的年龄阶段呈现出不同的个性特征,这是消费者个性的哪一种特征?
消费者掌握关于商品的部分知识,但不足以作出购买商品的决定。这类消费者能力的类型属于
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