2．消费者在认识商品时，总是把商品的名称、品牌、颜色、外观、质量、功能、价格等方面情况综合在一起，这表明消费者知觉具有

3．实际面积相等的一个菱形和一个正方形，菱形看上去大于正方形。化妆品的容器设计成菱形以吸引消费者的注意，其利用的原理是

4．消费者经常表现出来的某种心理倾向和心理特征具有稳定不变的倾向，这说明个性的特点具有

5．某消费者根据需要和以往的购买经验，经过慎重考虑和认真比较才采取购买行动，其性格类型为

6．大型商场进行季节性降价或问隔一定时期举办清仓降价促销活动，这种强化方式的类型属于

7．当消费者在商场中购物时，见到自己曾经使用过或在广告中感知过的商品时能够辨认出来，并且确认自己接触过，这种记忆过程属于

8．消费者由于在民族、地域、宗教信仰、生活方式、经济条件、收入水平、支出结构、文化水平以及个性特征方面的差异，其消费需要呈现的特征是

9．消费者在购买新产品时担心其性能和品质达不到期望水平而产生购买疑虑，其风险知觉的类型为

10．近年来在我国兴起的保健品需求热潮反映出的消费文化心理属于

11．为了适应纷繁复杂的消费需求，营销活动应采取的策略是