现代管理学
历年真题
简述现代人力资源开发的新理念。
简述危机决策的构成需要具备的要素。
简述全面质量管理中，质量改进过程的步骤。
简述法约尔一般管理理论的内容。
简述文献调查法的特点。
试述沟通在协调中的作用。
某公司承包了一座桥梁的建造工程。为此制定了施工中各环节的质量保证计划，但却没考虑到外购件的质量问题。施工过程中，工人为方便常有偷工减料现象。监理公司的人员，由于得到某些人的好处，经常不在现场，基本没提出过什么意见和要求。即使提出，也往往是口头说说就过去了。因此大桥在建造过程中垮塌，造成了重大人员伤亡事故。 分析要求： 从全面质量管理工作程序(即戴明环)角度分析，四个环节各存在哪些问题。
提出“管理，就是实行计划、组织、指挥、协调和控制”的管理学家是（ ）
科学管理理论最早产生于（ ）
以“经济人”为假设条件的管理理论是（ ）
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