金融营销学
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简述金融服务沟通的3P策略。
简述金融服务促销的特点。
简述金融服务广告促销的策略(5M法)。
结合实例,论述金融服务促销组合的四种方式及其应用差异。
推动策略
人员促销
金融服务营销的三种类型中,“企业对员工进行管理,帮助员工提升服务能力”的是()
服务利润链理论中,直接影响客户满意度的是()
金融企业前台服务人员的核心作用不包括()
服务利润链中,“员工满意度”受影响的关键因素是()
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