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管理学原理(中级)
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简述下行沟通的优缺点。
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案例题 某公司原先重大战略决策的基本过程是由各部门,如财务部、销售部、生产部、人事部等独立把各自部门的情况写成报告送给总经理,再由总经理综合完成有关的战略方案。后来,公司对此过程作了些调整:总经理收到各部门呈上的报告后,有选择地找些管理人员来磋商,最后由自己形成决策。再后来,总经理在收到报告后,就把这些报告交给一个由各部门人员共同参与组成的委员会,通过委员会全体成员的面对面讨论,最终形成有关决策。问题:1.按信息沟通流向看,该公司最初的由各自部门写成报告送给总经理,再由总经理综合完成有关的战略方案的形式属于什么沟通方式?有何特点?2.从沟通角度对该公司通过委员会全体成员的面对面讨论,最终形成有关决策的做法进行分析。
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控制作为一种管理职能,它的实现必须具备的基本前提是()。
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控制工作得以开展的前提条件是()。
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管理控制的基本目的是()。
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企业在员工上岗之前进行工作技能和态度的培训属于控制的()。
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下列哪一项活动不属于事先控制?()
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让领班严密地监视服务人员的行为,并对出现的问题马上处理,这一做法属于控制的()。
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控制带来的效益超出所需成本时才是值得的,这是下列哪个控制原则的要求?()
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根据企业不同库存物资的重要程度,对企业所有库存物资进行分析、计算,把物资分成不同类别并实施不同的管理的方法是()。