简述SWOT分析的步骤。

简述销售链管理的关键环节。

简述企业自营物流的优势。

简述电子商务的职能。

简述大规模定制模式的特征。

简述长尾理论的基本原理。

简述设计电子商务赢利模式时应考虑的要素。

中国C2C市场以淘宝网为主，市场占有率很高，但淘宝也有很多问题，如商品越来越多而站内搜索不完善，售后服务和用户分享上也存在很多缺陷。假如百度这样一个以搜索为主的公司进军C2C，请你给百度提供帮助：(1)用SWOT工具分析百度进军C2C的战略。(2)在分析的基础上给出你对百度的建议。

简述电子商务产品的创新流程。

简述电子商务的类型。