客户关系管理三个阶段的顺序是(　　　)

eBay是最成功的消费品拍卖网站之一，它采用的拍卖方式是(　　　)

网络营销的终极目标是(　　　)

代表某个专用网络同互联网进行通讯的防火墙是(　　　)

下列说法错误的是(　　　)

企业间(B2B)的电子商务应用可以是(　　　)

网站设计人员遵循的可用性原则不包括(　　　)

网站建设过程中的高级储备阶段有多种方法增强公司核心信息库的价值，其中一种方法是(　　　)

互联网基础协议(TCP/IP)(　　　)

中国电信属于的中介类型是( )