简述收文处理的一般程序。

简述分办环节的工作要求。

公文常用的修辞手法有哪些?

简述机关文件归档范围的主要内容。

编制分类方案时，需要做哪些调查研究工作?

简述机关之间的行文规则?

如何理解文件的概念?

简析文件与档案的关系。