信访工作的焦点是

信访部门初步核实认为需要查处的信访事项：按一定程序核批后交给下級机关或有关部门查处的工作称为

《信访条例》规定：各级行政机关直接办理的信访事项办理完毕时间应在

秘书部门信访工作的焦点是

秘书部门确定信访案件转交有关部门应遵循的原则是

具体体现“件件有着落，事事有结果”的信访工作制度是

张×x到市工商行政管理局申诉自己的正当权益受损的相关事直时，发生当事人的亲叔叔就在这里工作。按《信访条例》规定，张xx的信访案件应适用

信访案件处理要把握的主要环节是

信访工作中民主监督作用主要表现在

秘书接待来访的程序有