使谈判双方相互理解的有效方法是()

在说服顽固的谈判对手时，可先说说他正确的地方，让他不会感到没面子。这种技巧被称为()

谈判桌上，吸烟者不停地磕烟灰表明()

缺乏经验的谈判者的最大弱点是()

在谈判时，掌心向上伸出与对方握手。这一般意味着()

谈判中，了解和把握对方观点与立场的主要手段和途径是()

拉夫·尼可拉斯的研究表明，即使是积极地听，听者也仅能记住对方()的讲话内容。

能够控制谈判方向的技巧是()

为了获得良好的提问效果，在发问时应()

对对方的答案给予强烈的暗示，使对方的回答符合己方预期目的的发问方式是()