可以绕过“把关人”控制的传播媒介是(

企业“言必信，行必果”，一诺千金，不缺斤少两，不以次充好，不欺诈，属于企业“CS战略”中的

形成公众关系和影响公众舆论的前提是

现代公共关系发展史上的第一本公共关系专著是

世界上第一个在企业内部设立公关部的是

民主政治取代专制政治，这是公共关系产生的

发展有中国特色的公共关系学的前提是

在部门隶属型公共关系机构中较好的一种形式是

与组织自身相关性最强的一类公众对象是

价值观念、职业意识是