试述确保和促进组织的行为恪守道德规范的途径。

企业发展最重要的战略资源是（ ）

实现顾客满意的关键是

实现顾客满意的关键是（ ）

在海克曼和欧德汉姆的工作设计模型中，决定对工作结果责任的职位特性是（ ）

保持员工与工作岗位相匹配的关键环节是（ ）

企业员工培训的主要形式是

在企业员工培训中，培训比较正规，理论知识学习比重大，属于“充电式”学习的培训方式是

员工培训需求分析的重点集中在个体或组织未来有效工作所需要的知识与技能方面，这属于（ ）

（ ）是指一个员工的绩效要从多方面考核，不能只看一个方面。