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某高新技术企业周老板组织高层管理人员会议,高管人员一致认为:目前,公司的中层因为是老员工,专业技术过硬,由于学历低,综合素质差,都很难承接公司的工作目标分解,执行力普遍较差。但是,作为一家在业内有影响力的公司,不可能把中层干部全部换掉。大家讨论,目前最好通过培训提高中层管理人员的管理水平。问题:(1)确定培训需求有哪些步骤?(2)应如何设计培训方案?
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