销售团队薪酬激励的设计：
某公司为一家主要从事IT产品代理和系统集成的硬件供应商，成立8年来销售业绩一直节节攀升，人员规模也迅速扩大到了数百人。然而公司的销售队伍在随后一年出现了动荡，一股不满的情绪开始蔓延，公司高层下决心聘请外部顾问，为公司做一次不大不小的外科手术，而这把手术刀就是制订销售人员的薪酬激励方案。
这家公司的销售部门按销售区域划分，同一个区域的业务员既可以卖大型通信设备，也可以卖小型设备。后来，公司对销售部进行组织结构调整，将一个销售团队按两类不同的产品线一分为二，建立了大型通信设备和小型设备两个销售团队，他们有各自的主攻方向和潜在客户群。但是，组织结构虽然调整了，两部门的工资奖金方案没有跟着调整，仍然沿用以前的销售返点模式，即将销售额按一定百分比作为提成返还给业务员。这种做法，看似不偏不向，非常透明，但没能起到应有的激励作用，造成两部门之间的矛盾，于是出现了上面讲到的现象。
问题：
1、这家公司对销售团队的薪酬设计为什么没有激励效果?
2、这家公司应如何改进销售团队薪酬激励方案?