根据以下案例，分析小张失败的主要原因，并说明创业者的良好沟通技巧与人际关系的作用。
案例：某大学毕业生小张对创业充满了热情，并成立了一家求职中介公司。尽管制订了自己的创业计划、确立了盈利模式、进行了市场调研，也得到了父母兄长的资金支持，但小张存在自我为中心、只顾自我表达、缺乏耐心的不良习惯。在员工招聘中，他希望找到综合素质高的人，但是由于其过于自负，具有丰富经验和能力的人不愿意放弃工作跟他一起创业。好比没有左膀右臂，小张孤军奋战的结果只能是败下阵来。在与客户洽谈中，小张也常常将有效信息拒之门外，引起客户的反感，公司经营陷入困境。