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精益创业画布案例CloudFire项目
背景: 在CloudFire之前,我曾经推出过一个名为BoxCloud的文件共享程序。我们为这个程序设计了一套私有的peer-to-web(简称p2web)框架,简化了共享大型文件的流程。BoxCloud的独特卖点在于它让人可以直接分享自己电脑上的文件和文件夹,而无须上传。其他人则可以直接从浏览器中访问这些文件和文件夹,无需安装任何客户端软件。
BoxCloud针对的主要是商业用户,使用者有平面设计师、律师、会计以及小企业主等。我希望能挖掘p2web框架在多媒体共享(比如共享照片、视频和音乐)等方面的潜力,这就是做CloudFire的初衷。
非常粗略的分类: 任何希望能共享海量多媒体内容的人。
较细分的潜在客户: 摄像师、多媒体消费者(我自己就是)、家长。
我刚开始的时候希望能先主攻多媒体消费者这个群体(我把自己作为一个典型的消费者),但我最近刚刚升级做了父亲,发现家长在分享照片和视频(特别是视频)的时候确实会碰到麻烦,所以我决定先为这个客户群体设计商业模式。
(1)问题和客户群体。
在小孩出生之后,我们拍照和摄像(尤其是摄像)的频率猛增。我们本来就睡眠不足,而现在的媒体共享解决方案又太花费时间,而且有时候非常难用。家人(尤其是老一辈)和朋友对照片和视频等媒体的需求非常高,而且他们通常会希望尽快看到这些东西。
(2)独特卖点。
在研究了各种替代解决方案之后,我决定把速度作为独特卖点中的“独到之处”,并把“无须上传”作为产品的宣传定位关键词。
随后,经过了几次客户访谈后,我的独特卖点就起了很大的变化。
(3)解决方案。
根据我的问题列表,我简短地列出了在最小可行产品中需要有的最重要的几个功能(详见图10-16)。
(4)渠道。
我打算先找几个内联式渠道(即我的朋友和托儿所其他孩子的家长)来做访谈,然后列几个潜在的扩张渠道以备随后使用。
(5)收入和成本分析。
现有备选方案的定价情况如下:Flickr和SmugMug的价位在每年24~39美元;苹果的MobileMe的价格是每年99美元(除了照片和视频分享外还包括很多其他服务)。在研究了这些数据之后,我决定把产品的初始价格定为每年49美元。
这些公司的收入中还包括传统打印(以及其他类似的商品),不过我并不确定现在有多少人还愿意购买实体打印照片,所以不知道这条路是否可行(这个假设还需要进一步验证)。更重要的是,打印服务属于附属收入,要从中获利,则客户必须先认可我们的独特卖点。所以说,我并没有把打印服务放到最小可行产品和初始画布里。
(6)关键指标。
我把用户的行为和每一种指标都联系在了一起。
(7)门槛优势。
CloudFire是用私有的p2web框架来写的,这在早期能给我们一定的优势。不过,任何可能被山寨的东西都会被山寨。所以,我决定把我的门槛优势定位为别人难以复制的东西。这里,我把它设定为社区。在此基础上,形成了最终的精益创业画布。
基于以上背景,回答以下问题:
1.对于CloudFire项目的精益创业画布内容,你觉得还有哪些方面可以进一步改进完善?
2.请参照CloudFire项目的精益创业画布,选出你熟悉的一家创业企业,画出其精益创业画布并与其他同学进行讨论。
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