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美国凯伯利物流公司设立了专门为客户服务的公共型物流中心,其提供的服务内容包括: (1)JIT物流计划。该公司通过建立先进的信息系统,为供应商提供培训服务及管理经验,优化了运输路线和运输方式、降低了库存成本、减少了收货人员及成本,并且为货主提供了更多、更好的信息支持。 (2)合同制仓储服务。该公司推出的此项服务减少了货主建设仓库的投资,同时通过在仓储过程中采用CAD技术、执行劳动标准、实行目标管理和作业监控来提高劳动生产率。 (3) 全面运输管理。该公司开发了一套计算机系统专门用于为客户选择最好的承运人,使用该系统客户可以得到如下利益:使运输方式最经济,在选定的运输方式中选择 最佳的承运人,可以获得凯伯利运输会员公司的服务,对零星分散的运输作业进行控制,减少回程车辆放空,运输可以进行电子运单处理,可以对运输过程进行监控 等。 (4)生产支持服务。该公司可以进行如下加工作业:简单的组装,合并与加固,包装与再包装,IT配送贴标签等。
根据上述材料,回答下列问题: (1)第四方物流的概念是什么? (2)第四方物流的特点是什么?
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