有你就有肯德基——以客户为中心
肯德基是世界最大的炸鸡快餐连锁企业，在全球拥有上万家餐厅。
肯德基的主要广告语有三条——“有了肯德基，生活好滋味！”“立足中国，融入生活！"“有你就有肯德基！”它们充分体现了肯德基的广告营销策略。肯德基的广告极力揣摩并迎合顾客的消费心理。例如，为迎合顾客喜爱美食的心理，肯德基推出各种新鲜的甚至有异国情趣的美食“泰国风味”“韩国泡菜猪肉卷”“墨西哥鸡肉卷”等，宣扬美食天下全在肯德基。又如，为迎合顾客需要健康生活、均衡营养的心理，肯德基推出“均衡生活” 两则广告：一则针对工作紧张、进餐匆忙的上班族，形象夸张地提出为什么把肚皮带在身上跑，从而推出肯德基的均衡美食；另一则面对一个活泼可爱、吵着“要吃鸡翅”的小女孩，肯德基的一位员工姐姐笑容可掬地对她说 “小妹妹，肉好吃，蔬菜也要多吃噢！”
为了立足中国，肯德基的广告极力营造适合中国国情和人文环境的经营氛围。譬如在春节广告里，肯德基上校也穿唐装，推出 “来肯德基点新年套餐，将‘哆啦A梦’带回家”。为了争夺更多客源，肯德基还融入中国菜肴，推出标准化的中国传统名菜，有正宗粵味，一卷上瘾”咕咾鸡肉卷，还有老北京鸡肉卷、川香辣子鸡、寒稻香蘑饭等。
问题:结合案例，谈谈你对质量这一概念的理解。