位于北京丹东广场的某外资SP公司因发展需要从外部招聘新员工。期间先后招聘了两位行政助理，结果都失败了。

招聘流程：
（1）公司在网上发布招聘信息。
（2）总经理亲自筛选简历。筛选标准：本科应届毕业生或者年轻的，最好有照片，看起来漂亮的，学校最好是名校。
（3）面试：如果总经理有时间就总经理直接面试。如果总经理没时间HR进行初步面试，总经理最终面试。
（4）新员工的工作岗位、职责、薪资、入职时间都由总经理定。制作。
（5）面试合格后录用，没有入职前培训，直接进入工作。招聘行政助理连续两次失败，作为公司的总经理和HR觉得这不是偶然现象，在招聘行政助理方面肯定有重大问题。

请回答：
（1）问题出在什么地方？
（2）如何避免这种现象？