根据所提供的材料，结合所学的理论知识回答问题。
某日，有网友在社交平台上爆料，A公司新推出的一款苏打气泡水，在宣传时使用了“拂晓白桃产自日本福岛县”的字样，而此福岛正是日本发生核泄漏的福岛。
拂晓白桃，这款有着听起来颇为文艺的名字的水蜜桃，是日本福岛县的代表桃品种。“产量高，甜度高，个头大”曾是不少人对它的评价，但自2011年福岛核泄漏事故后，拂晓白桃便再也摘不去“核污染”标签。
“该公司在做什么？福岛就是那个福岛。”6月26日，有网友在社交媒体发布以此为题的帖子，质疑A公司在产品宣传中将日本福岛县产“ATAKUTI桃”作为噱头，并引发其他网友争议。
“拂晓白桃原产于福岛，我们研发人员依据拂晓桃的独特风味，创制了类似拂晓桃风味的产品，与拂晓桃产地没有关联。”A公司辩称。
A公司“创制口味”的回应并未平息舆论的质疑，同时将自己推向了广告虚假宣传的一边，有网友评论：“虚假宣传误导消费者，或者原料取材自福岛，总得承认一个。”
作为曾经创造出中国首富的A公司，其股价在6月28日盘中直线跳水，一度跌逾6％，这是A公司市值管理上发生的大型“事故”。
6月29日，在某APP，单瓶售卖的A公司新品苏打气泡水被以4折销售，其中就包括了令A公司陷入“福岛白桃”风波的拂晓白桃味气泡水。
问题：（1）A公司危机的内外部原因有哪些？（6分）
（2）A公司发生危机时，应如何同媒体进行沟通？（6分）