北京某大学校园旁的一家服装厂，每天上午9~10点都在车间大声播放流行歌曲以消除工人的疲劳，而这却严重影响了相邻高校正常的教学秩序。服装厂的做法引起了该高校师生的不满和愤慨。他们多次通过校方找厂方交涉，要求停播歌曲，但始终没有得到满意结果。无奈之下，他们不得不诉诸媒体，寻求社会舆论的支持及政府的关注。最后，在校方的再三交涉、社会舆论的支持和当地政府的干预下，服装厂意识到问题的严重性，最终停止了播放歌曲，并向该高校师生做出公开道歉。

问题：
（1）本案例属于何种类型的公共关系事件？
（2）请运用相关理论对案例进行分析。