在英国一个为外国人开办的英语补习班上，—位资深教师问外国学员：“当你被别人撞了，对方向你道歉，说对不起时，你应该怎样回答他?”几乎所有的学员都回答：“没关系!”这位老师却否定了他们的答案，耐心地解释说：“别人撞到了你，是因为你挡了别人的路，因此，你也应该向对方说对不起。”此案例体现的是协调人际关系的