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人际关系学
历年真题
案例:有这样一位女士,她从不敢在众人面前抬头,更不敢在社交场合与人交谈。她认为自己的长相、身材、智慧、才能都不如人,因此,整天勾腰驼背、愁眉苦脸、闷闷不乐,过着非常忧郁的生活。直到有一天,她正准备乘地铁去某地时,从缓缓上升的扶梯上,看到一位昂首挺胸、充满自信,脸上流露着幸福笑容、非常阳光的女孩。她被这位自信的女孩吸引住了。这位女孩下了电梯走过她身边时,她突然发现这个女孩竟是个拄着双拐的残疾姑娘。她呆住了,被深深地震撼了。她不停地问自己,为什么这个残疾女孩可以如此自信地面对自己、面对他人,而我一个肢体健全的人却如此逃避生活?从此,她出门前都会精心地打扮自己,走在外面抬头挺胸,不再躲避陌生人的眼光。她发现,别人不仅没有嘲笑她,而且还向她投来了欣赏的目光。这种改变使她告别了忧郁沉闷的过去,迎来了快乐的新生活。
问题:
(1)案例中这位女士先前在社交场合的表现源于哪种人际交往心理障碍?
(2)这种心理障碍产生的原因是什么?
(3)该女士的前后变化给你带来哪些启迪?
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