请结合病例回答以下问题：
（1）写出“精神检查”中划线部分①～⑤的精神症状名称（注明标号）；
（2）结合病史及精神检查，写明症状学诊断和疾病学诊断；
（3）写出对患者的护理目标：
（4）写出对患者阳性症状的护理措施。
女，20岁，未婚，大二学生。
半年前和同学发生一些矛盾，之后出现失眠。白天待在宿舍里不去上课，认为同学合伙欺负她，恐惧，紧张。一月前自己跑回家，回家后不出门，不见人，父母询问劝说，多时不回答。有时又称“心烦、别理我”，有时整夜不睡，发呆发愣，近一周更不好，总想半夜外出。因护理困难由家人半强迫下送住院治疗。
家族史：无精神病家族史。
个人史：独女，家庭教育一般，平素性格内向，否认烟酒史，月经正常。
既往史：体健，无药敏史。
入院躯体、神经系统及实验室常规检查未发现异常。
精神检查：意识清楚，接触一般，多问少答。追问下称：①脑子里总出现人的脸；②在耳边还能听到不认识的男人讲话声，内容多为和自己聊天，说自己这样做对，那样做不对等；③“下身”有被人触碰的感觉，为此生气、心烦，称不愿意上学，同学咳嗽吐痰是故意冲自己来的，不怀好意，别有用心；称还觉得④自己的想法和行为被电脑控制。交谈时⑤表情平淡，有时发愣，有时无故发笑，医生问笑什么，病人说“听见没有？那个男人又在我耳边讲话了，我没有病。”