女性，20岁，中专学生，未婚。现病史：半年前和同学发生一些矛盾，之后不上学，认为同学合伙欺负她。恐惧、紧张回家后不愿出门、不愿见人，父母劝说，有时不回答，有时又称心烦“别理我”伴失眠，有时整夜不睡、发呆发愣，近一周明显加重，总想半夜外出。因护理困难由家人半强迫下送住院治疗。家族史：无精神病家族史。个人史：独女、家庭教育一般，平素性格内向，否认烟酒嗜好。月经正常。既往史：体健、无药敏史。入院躯体、神经系统及实验室常娩检查未发现异常。精神检查：意识清廷、接触一般、多问少答，追问下称，脑子里总出现人的脸，在耳边还能听到不认识的男人讲话声，内容多为和自己聊天，说自己这样做对，那样做不对，在心里有时也能听到讲话声，莫名其妙有时还能闻到一股怪味，“下身”有被人触碰的感觉，为此生气、心烦，称不愿意上学，同学咳嗽吐疾是故意冲自己来的，不怀好意、别有用心，称还觉得“自己的想法和行为”被机器控制，。什么机器说不清。交谈时表情平淡。有时发楞，有时无故发笑，医生问芙什么，患者说“听见没有，那个男人又在我耳边说话了，我没有病。”（1）注明病历中的10个精神症状（请在“精神检查”中用划线的方法划出、编号，并在答卷上按你的编号顺序逐条列出所划症状的名称）（2）说明疾病诊断（症状学和疾病学诊断），（3）写出该患者的护理问题，（4）患者阳性症状护理措施。