女性，40岁，教师。2个月前和丈夫随旅行团旅游，不幸发生翻车重大事故，车上对人伤亡，病人和丈夫只受擦伤。在家休息两个月后仍不想上班。近日上班，听到同事说“大难不死必有后福”就特别心烦。称脑子里总浮现死去朋友的面容，失眠并伴多噩梦，梦到翻车，一身冷汗。不愿意看到有关交通事故的报道，心情不好。 本患者应考虑的护理问题是